Disneyland París se disculpa después de que un empleado arruinó una propuesta de matrimonio

Disneyland París fue objeto de críticas la semana pasada después de que apareció el vídeo de un empleado del parque temático interrumpiendo una propuesta de matrimonio. El trabajador hizo bajar a la pareja de una plataforma donde se estaba realizando la propuesta, no sin antes arrebatarle el anillo de compromiso de las manos al invitado.

Desde entonces, un portavoz de Disney se disculpó por el incidente.

El vídeo viral se compartió inicialmente en Reddit el jueves con la leyenda: “El POS [pedazo de m****a] arruinó el momento de mi mejor amigo. Él había pedido permiso de antemano”.

En el clip de 21 segundos, se ve a un hombre arrodillándose para proponerle matrimonio a su novia en el parque temático Disneyland en París, Francia. Segundos después, un empleado se precipita entre ellos y le quita la caja del anillo de compromiso de las manos. Luego, el empleado del parque bajó a la pareja de la plataforma —que tenía una vista perfecta del castillo de la Bella Durmiente— y la guio hacia una puerta de metal.

Tanto la pareja recién comprometida como los espectadores parecían confundidos por las órdenes del trabajador de Disneyland. Se ve al novio diciéndole al empleado: “Ella había dicho que sí”, y señalando a la trabajadora del parque temático que le dio permiso para proponerle matrimonio en la plataforma.

El trabajador de Disneyland respondió: “Sí, eso es genial, pero aquí será aún mejor”, seguido de abucheos de la multitud.

El usuario de Reddit que publicó el vídeo aclaró en los comentarios que su amigo le pidió permiso a una empleada para proponerle matrimonio en la plataforma antes del incidente viral.

Ahora, el hombre alemán cuya propuesta fue arruinada habló sobre el impactante momento. En una entrevista con el New York Times, Ante dijo que él y su prometida estaban “tristes” después de que la propuesta fuera interrumpida por el empleado de Disneyland París.

“Disneyland representa los sueños”, le dijo al NYTimes. “Nuestro momento fue arruinado”.

Ante, de 31 años, explicó cómo la magia de Disney ha jugado un papel importante en los cuatro años que lleva con su ahora prometida, de 26. Dijo que llevaba cinco meses planeando la propuesta, desde que su prometida le regaló entradas para Disneyland en Navidad.

Disney aún no ha comentado si el empleado del parque temático enfrentó una acción disciplinaria.

“Lamentamos cómo se manejó esto”, dijo un portavoz de Disney a Newsweek. “Nos disculpamos con la pareja involucrada y nos ofrecimos a enmendarlo”.

Ante reveló que Disney se comunicó por teléfono y correo electrónico para ofrecerle a la pareja un fin de semana gratis en un parque y hotel de Disneyland de su elección, pero rechazaron la oferta.

“Ya no quiero volver a Disneyland”, dijo. “No pueden devolvernos el momento y eso es lo único que quiero: tener una segunda oportunidad”.

El impactante momento recibió muchos comentarios en línea de usuarios de Reddit que estaban consternados por la interrupción del empleado.

“Quiero ver la versión extendida donde todos lo abuchean porque se puede escuchar el comienzo”, dijo una persona.

“Su pase de admisión no incluía la tarifa opcional de ‘Fotografía de propuesta’ por US$149”, bromeó alguien más.

“Tiene la misma vibra de un vigilante escolar”, dijo otro usuario de Reddit.

Algunas personas se preguntaron si la empresa había despedido al empleado de Disneyland París por interrumpir el momento especial de los invitados.

“Disney no bromea con ningún empleado que arruine el tiempo de un visitante”, dijo una persona, mientras que otro usuario escribió: “No hay forma de que Disney pueda tener a un tipo trabajando para ellos que no entiende que un anillo de bodas no es algo para ser arrebatado a mitad de la propuesta”.

Otros simplemente no podían creer que el trabajador le hubiera arrebatado el anillo de compromiso de las manos al hombre en medio de su propuesta.

“Incluso si crees que estás haciendo lo correcto al hacer cumplir una política o algo, NO arrebatas un costoso anillo de compromiso de la maldita mano de alguien”, comentó un usuario de Reddit.

“Si algún extraño corriera y me arrebatara un anillo de diamantes de la mano, se arruinaría más que el momento”, dijo otra persona.

The Independent se puso en contacto con Disney en busca de comentarios.