Aerolínea australiana expulsa a una familia de un vuelo tras altercado con sobrecargos
“A menos que cargues a mis hijos y los obligues a salir, no nos iremos”, dice el padre furioso
Expulsaron a una familia de un vuelo de Qantas después de un altercado con los miembros de la tripulación de cabina.
El jueves 20 de octubre, estalló una disputa entre el personal y una familia a bordo del vuelo QF44 de Bali a Sydney.
La familia y la tripulación tuvieron un desacuerdo sobre una carriola que tenían a bordo, informa One Mile At A Time. El padre de familia creía que podría llevar su carriola a bordo del vuelo del avión 737, pero descubrió que la pusieron en el compartimento de carga.
Se desató entonces una tensa discusión, que fue filmada por otros pasajeros. El vídeo rápidamente se volvió viral luego de que 9News Australia lo compartió en Twitter.
El vídeo muestra al padre exigiendo a una sobrecargo, “quítate de mi vista, por favor”. Continúa: “Lárgate de mi vista. Dije que te largues, por favor. Estás siendo muy grosera y eres muy molesta, por favor, quítate de mi vista”.
Aparentemente sorprendida, la sobrecargo le dice: “De hecho, este es mi avión”. Más adelante en el vídeo, se puede escuchar a un pasajero en el fondo reiterando, “es su avión”.
Luego en la conversación, se puede escuchar al hombre decir: “Me voy a quedar en el vuelo, no me voy a bajar. Lo único que digo es que ella está siendo grosera y le estaba gritando a mi esposa”.
“No me vas a sacar, no me voy a ir. A menos que cargues a mis hijos y los obligues a salir, no nos iremos. Puedes obligar a mis hijos a salir, si quieres, pero no nos iremos. Hiciste llorar a mi esposa y ahora te estás enojando conmigo”.
Agrega: “Dile a seguridad que venga y te saque a ti también”, a lo que la sobrecargo responde: “¿Perdón?”. El hombre continuó: “Sí, lo mismo digo. ¿Quién eres tú? ¿Quién crees que eres? No eres la policía. ¿Por qué me hablas como si fueras alguien?”
El hombre afirma que la tripulación de cabina “dejó mi carriola afuera” y “no la trajo de vuelta” después de decir que “la iban a meter”. “No toquen mis cosas” —agrega en el vídeo— “quítate de mi vista”.
El vídeo termina con el hombre diciendo: “Es tan repugnante lo que le hicieron a ella. Diles que vengan a disculparse. Y también se están riendo de eso”.
Qantas expuso en un comunicado que la familia fue posteriormente retirada del vuelo antes del despegue.
La aerolínea dijo en un comunicado: “Estos pasajeros fueron retirados del avión después de violentar a nuestra tripulación varias veces antes de que el vuelo saliera de Bali”.
“La seguridad de nuestros clientes y tripulación es nuestra prioridad principal y no toleramos ningún tipo de comportamiento abusivo. Pedimos a los clientes que sigan las instrucciones de la tripulación para la seguridad y comodidad de todos a bordo”.
The Independent se comunicó con Qantas en busca de más comentarios.