Interrupción del sistema de la FAA provoca 5400 retrasos de vuelos: “No había visto algo así desde el 9/11”

Los pasajeros compartieron en redes sociales su frustración con la FAA (Administración Federal de Aviación) después de que dejara en tierra a todos los aviones comerciales mientras trabajaba para reparar su sistema que se utiliza para enviar información a los pilotos.

El presidente Joe Biden dijo a la prensa el miércoles por la mañana que había hablado con el secretario de Transporte Pete Buttigieg sobre el caos.

“No saben cuál es la causa”, informó Biden sobre la FAA. “Las aeronaves aún puede aterrizar de manera segura, pero no despegar en este momento. No saben cuál es la causa, en un par de horas esperan tener una buena idea de qué lo causó y responderán en ese momento”.

“He estado en contacto con la FAA durante la mañana acerca de una interrupción que afectó un sistema clave para proporcionar información de seguridad a los pilotos. FAA está trabajando para resolver este problema de manera rápida y segura para que el tráfico aéreo pueda reanudar las operaciones normales y seguirá brindando actualizaciones”, Buttgieg tuiteó el miércoles.

A las 8:50 am, la FAA tuiteó que “las operaciones normales de tráfico aéreo se están reanudando gradualmente en los Estaodos Unidos luego de una interrupción nocturna del sistema Notice to Air Missions que brinda información de seguridad a las tripulaciones de vuelo. Se levantó la suspensión de despegues. Continuamos investigando la causa del problema inicial”.

Desde un aeropuerto de Albuquerque, el pasajero Carl Kincaid tuiteó que un agente de la puerta usó una máquina de fax para recibir la noticia del corte de computadora.

“También atrapados en ABQ en este lío de #FAA; esperando en mi mismo vuelo están los equipos de porristas y baile de @UNMLOBOS que intentan llegar a una competencia en Orlando. Si bien están aguantando bien, debo decir que actualmente no tienen ánimo. No lo tienen. ¡Buena suerte en Orlando!”, él añadió más tarde.

Poco antes de las 8 am del miércoles, Thomas Martin tuiteó que “nuestro piloto de @JetBlue acaba de anunciar que habrá otra actualización de la FAA a las 8 am sobre si podemos despegar a las 9 am. Vuelo nacional JFK JetBlue. El avión está un 80% vacío, ya que presuntamente muchas personas se bajaron cuando vieron las noticias”.

“Estaba viajando de #ROC a #ATL esta mañana hasta que @FAANews enfrentó una falla en el sistema. No había visto una suspensión de despegues como esta desde el 11 de septiembre de 2001”, Joseph Cicero dijo.

En el aeropuerto John F. Kennedy de Nueva York, Mayra Amaya tuiteó después de las 8 am, “Veremos cuánto tarda el aeropuerto en volverse loco. Hasta ahora… siento que a nadie le molestan las noticias. Extraño. Es Nueva York. ¿Dónde están la muchedumbre?”.

“Supongo que eso es lo que sucede cuando todas las aerolíneas instalan bares en todas las terminales… todos están demasiado ebrios para enojarse”, ella añadió.

“Mala suerte que el día que me levanto a las 4 am para ir al aeropuerto es el día en que el sistema crítico Notice to Air Missions de la FAA sufre una interrupción histórica. Ahora, me sentaré en mi puerta y leeré las noticias”, Wes Fenlon tuiteó.

Donald Trump Jr. recurrió a Twitter para atacar a Buttigieg, y escribió que la interrupción fue “otro gran golpe para el incompetente alcalde de la secta de transporte, Pete, y las personas que obtienen trabajos importantes sin experiencia para cumplir requisitos de políticas de identidad”.

Antes de que la FAA levantara la suspensión de despegues, los pasajeros en el aeropuerto de Newark en Nueva Jersey esperaban respuestas mientras que el personal parecía estar igualmente confundido acerca de lo que estaba sucediendo.

Un miembro del personal de American Airlines usó el intercomunicador para decir que una “interrupción del sistema” fue la culpable de los retrasos, pero no compartió ninguna otra información, según The New York Times.

“Han enfatizado que todos tienen la misma información que nosotros”, Sara Hole, de 23 años, le dijo al periódico.