Mujer afirma que Coach destruye intencionalmente “mercancía a no deseada” para que “nadie pueda usarla”
“Realmente preferirían generar desperdicio que ofrecerlo con descuento”, escribió un espectador
Una mujer ha acusado a la marca de moda Coach de "recortar" intencionalmente mercancía no deseada, a pesar de que una parte del sitio web de la empresa está dedicada a la sostenibilidad.
Anna Sacks, que se conoce con el nombre de usuario @ thetrashwalker en TikTok , con frecuencia usa su plataforma para crear conciencia sobre el desperdicio excesivo de la ciudad de Nueva York y el usuario de TikTok a menudo documenta la "basura" no utilizada que tiran las farmacias y los supermercados.
En su video más reciente, subido esta semana, Sacks reveló que había comprado varios monederos Coach destruidos de @dumpsterdivingmama, y Sacks afirmó que cada uno de los bolsos se había arruinado intencionalmente, "que es la política del la empresa".
"Bienvenidos a mi primer video de unboxing", comenzó Sacks mientras sostenía múltiples carteras arruinadas. “Estoy muy emocionada de mostrarles todas las carteras Coach que compré en @dumpsterdivingmama. Como puede ver, todos están recortados, que es la política de Coach”.
"Esto es lo que hacen con la mercancía no deseada, le ordenan a un empleado que la corte deliberadamente para que nadie pueda usarla".
Según Sacks, la compañía de moda supuestamente cancela la mercancía destruida como una "cancelación de impuestos" y el usuario de TikTok afirma que la cancelación está "bajo la misma laguna fiscal como si se hubiera destruido accidentalmente".
Sacks luego reconoció que Coach tiene un programa de reparación para sus bolsas y la TikToker explicó que intentará llevar las bolsas al diseñador y pedirle que las repare.
“Porque, según su sitio web, realmente se preocupan por la economía circular y realmente se preocupan por la sostenibilidad”, continuó Sacks. "Son una empresa que cotiza en bolsa, pero esto no se divulga en ninguna parte".
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Luego en el video, Sacks compartió una captura de pantalla de la parte del sitio web dedicada al compromiso de la marca con la reparación de maletas, que dice en parte: "Así que no lo abandone, repárelo, es otra pequeña cosa que podemos hacer para mantener las maletas fuera de vertedero y reducir nuestro impacto en el medio ambiente”.
Sacks concluyó el video viral usando un reclamo del sitio web de la marca y agregó sarcásticamente: "Coach está trabajando para hacer circular la moda".
En el sitio web de Coach, explica que la marca se dedica a hacer productos que duren porque “creemos que las cosas mejor hechas crean un futuro mejor para todos”.
"¿Por qué? Porque mantener y usar lo que compra por más tiempo (incluso unos meses), disminuye el impacto que tiene en el planeta”, afirma la compañía en la parte de responsabilidad de su sitio web y agrega que está “orgullosa” de ser nombrada una de las marcas de Barron's 2020. Empresas más sostenibles de América.
Hasta el lunes el video de Sacks, ha sido visto más de 1.9 millones de veces y los espectadores expresaron su decepción con la marca en los comentarios.
“¡Gracias por llamar la atención a las empresas por su impacto medioambiental! @Coach sea mejor!", comentó una persona.
Otro dijo: "Hacer que las empresas rindan cuentas, me encanta eso para nosotros".
Sin embargo, como señalaron muchos otros espectadores, Coach no es la única marca que supuestamente destruye mercancía a propósito ya que otras marcas de alta moda como Burberry, destruyeron previamente ropa no vendida para "preservar su reputación de exclusividad" según un informe de Vox de 2018.
El informe también encontró que marcas como H&M y Nike, han destruido anteriormente mercadería no vendida.
Un espectador afirmó que Coach ya no destruirá mercadería a partir de este año, sin embargo, el usuario de TikTok escribió: “Coach Retail dejó de cortar daños este año. Ahora se envían para ser reparados o reutilizados” y que el nuevo programa aún no está en las tiendas outlet.
"Pero incluso estas bolsas probablemente se consideraron no vendibles o irreparables", continuaron. "Nadie tiene suficiente producto para destruir algo que se pueda vender".
The Independent, se ha puesto en contacto con Tapestry, propietario de Coach y Sacks para hacer comentarios.