Meta: caída de servicio de Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger y Threads afecta a usuarios
“Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y sentimos las molestias”, dijo la cuenta de Instagram en X.
Todas las plataformas de Meta – Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger y Threads – parecen haber sufrido una interrupción de servicio importante.
Al parecer, los sistemas de la empresa sufrieron un problema técnico importante sobre las 10:00 a.m. PT, 12:00 p.m. horario de México.
Meta no tiene páginas de estado oficiales para sus aplicaciones de cara al usuario. Pero reconoció los problemas en algunas de sus cuentas oficiales.
“Hola, sabemos que hay un problema técnico que afecta a la capacidad de algunas personas para acceder a Instagram”, escribió en la página oficial de Instagram en X/Twitter. “Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y sentimos las molestias”.
La página oficial de WhatsApp publicó un estado muy similar, diciendo que estaba “consciente de algunos problemas de acceso” a la aplicación.
“Estamos trabajando activamente en una solución y empezando a ver una vuelta a la normalidad para la mayoría de la gente. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en breve”.
Pero las aplicaciones parecieron recuperarse rápidamente y la mayoría de las aplicaciones de la empresa parecían funcionar con normalidad en una hora, aunque algunos informaron de problemas con partes específicas de ciertas aplicaciones.