Google advierte sobre la eliminación de millones de cuentas inactivas de Gmail

Google decidió eliminar las cuentas inactivas de Gmail, por lo que las personas usuarias podrían perder millones de fotos y otros recuerdos irrecuperables, según advirtieron desde la empresa.

La purga, que entrará en vigencia el mes que viene y que afectará a las cuentas que no se hayan utilizado durante más de dos años, podría afectar a los padres y madres que crearon direcciones de correo electrónico para sus hijos e hijas, con el fin de compartir y señalar hitos importantes.

También podría afectar accidentalmente a las personas que administran las cuentas de familiares fallecidos.

El gigante tecnológico estadounidense anunció esta política en una publicación de su blog a principios de este año, y afirmó que la medida pretende proteger a las personas usuarias activas de amenazas de seguridad, como las estafas de phishing y el secuestro de cuentas. El cierre masivo también liberará importantes cantidades de espacio en los servidores, lo que también le permitirá a Google ahorrar dinero y recursos.

Desde la empresa, advirtieron que la política afectará las cuentas personales de Google, así como el contenido de Google Fotos y Google Workspace, es decir, Docs, Drive, Gmail, Meet y Calendar.

Nicholas Worley, fundador y director ejecutivo de la plataforma de archivo digital Inalife, recomendó actuar de inmediato para no correr el riesgo de perder el acceso a las cuentas.

“Si creaste una cuenta de Google para tus hijos e hijas y les has estado enviando correos electrónicos, o si administras la cuenta de un ser querido que falleció... Inicia sesión, guarda los recuerdos e historias importantes o haz una copia de seguridad”, escribió en LinkedIn.

Según le comentó a The Independent, empezó a registrar recuerdos cuando supo que iba a tener su primer hijo en 2019.

“Tengo amistades y personas usuarias de Inalife que habían configurado correos electrónicos para sus hijos e hijas, y que desconocían el tema de la eliminación antes de que se lo comunicaran”.

The Independent se ha puesto en contacto con Google para conocer el número exacto de cuentas que podrían verse afectadas y la posibilidad de recuperarlas después de la eliminación.

En una publicación de mayo, la vicepresidenta de gestión de productos de Google, Ruth Kricheli, afirmó que las personas usuarias podrían mantener su cuenta activa si leen o envían un correo electrónico, utilizan Google Drive, ven un video de YouTube mientras están conectadas, descargan una app en Google Play o hacen una búsqueda en Google.

“[La] actualización nos ayuda a seguir mejorando la seguridad de las cuentas y contribuye a reforzar nuestro compromiso de mantener la privacidad de la información privada”, escribió.

“Adapta nuestra política a los estándares de la industria en torno a la retención y eliminación de cuentas, y también limita la cantidad de tiempo que Google conserva la información personal sin utilizar”.

Google ya ha comenzado a enviar notificaciones tanto a las direcciones de correo electrónico principales como a las de recuperación de las cuentas que corren el riesgo de ser eliminadas.

Traducción de Noelia Hubert