Influencer de talla grande inicia petición para que las aerolíneas cambien sus asientos
La petición también exige el reembolso del costo de comprar asientos adicionales para adaptarse a pasajeros de talla grande
Una influencer de turismo está instando a las aerolíneas a introducir una “política de tamaño de cliente” para prevenir que los clientes de talla grande sufran lo que ella describe como “maltrato”.
Jaelynn Chaney, que reside en Washington, EEUU, y se describe a sí misma como una “defensora de las personas de todos los tamaños y habilidades”, quiere que la Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos haga que los vuelos sean “cómodos y accesibles para todos” incluidas las “personas más grandes”.
Sus propuestas incluirían pautas claras para clientes de todos los tamaños e implicaría dar tantos asientos gratuitos a pasajeros de talla grande como necesiten para estar cómodos, informa The Mirror.
Hasta ahora, más de 5.700 personas han firmado su petición sobre la implementación de una política de tallas.
La creadora digital afirma que sus experiencias de viaje anteriores la han dejado con “moretones” y “dolor” debido a los reposabrazos en los aviones.
Para la petición, ella escribió: “Como personas de talla grande que se dedican a viajar, mi pareja y yo por desgracia sufrimos discriminación e incomodidad en los vuelos”.
“Durante un vuelo de Pasco a Denver, mi prometido fue objeto de comentarios de rechazo, miradas de desaprobación e incluso gente que se negó a sentarse junto a él, una acción que equivale a discriminación. De manera similar, en otro vuelo, me obligaron a ocupar solo un asiento con reposabrazos inamovibles que me causaron dolor y moretones”.
Agregó que lo que se necesita es “mejores políticas que protejan la dignidad y los derechos de todos los pasajeros” y que “prioricen el confort y el bienestar” de los viajeros.
A Chaney le gustaría ver disposiciones alternativas de asientos, asientos y baños más grandes, prioridad de embarque y extensores de cinturón. También pide que se exija a las aerolíneas que reembolsen a los pasajeros los asientos adicionales que deban comprar durante el proceso de reserva para adaptarse a su tamaño.
“Debe ser un proceso sencillo al que se pueda acceder en línea o a través del servicio de atención al cliente”, agregó.
Según Chaney, la gente le dice que “no es justo para la persona que tiene que sentarse a su lado” si ella no compra un asiento adicional. Sin embargo, cuando les dice que sí compró un asiento extra, la respuesta es que es “egoísta por tomar el asiento de alguien más”.
En su cuenta de Instagram, Chaney ofrece consejos para viajar como persona de talla grande y clasifica las aerolíneas que considera que ofrecen mejor servicio al cliente para pasajeros de tallas grandes, además de compartir sus dificultades y las de su prometido al viajar.
Ha habido más de 900 comentarios en su publicación más reciente pidiendo a la gente que firme su petición.
Un usuario escribió: “Gracias abordar este asunto. Me harta la incomodidad que siento en los asientos públicos”, mientras que otro comentó que “es razonable una política clara”.
Otro preguntó si esta petición se aplica a personas más altas, a lo que Chaney respondió que “esta mejora beneficiaría a personas de todos los tamaños”.
Traducción de Michelle Padilla